L’accessibilité en vidéo pour les entreprises : Stratégie pour des communications inclusives

Voyez-vous ce que je vois ? Entendez-vous ce que j’entends ? Pour plus d’un milliard de personnes dans le monde, la réponse pourrait être « non ». Pourtant, dans l’ère numérique actuelle, nous avons le pouvoir de changer cela.

L’accessibilité en vidéo, qui consiste à rendre les contenus vidéo exploitables et compréhensibles pour tous, y compris ceux qui ont des difficultés auditives ou visuelles, est un levier souvent sous-exploité qui pourrait transformer notre façon de communiquer.

La création de vidéos d’entreprise sans tenir compte de l’accessibilité, c’est comme construire un gratte-ciel sans ascenseur : elle limite l’accès et exclut une part significative de la population.

C’est plus qu’une simple question d’équité ou de conformité légale – c’est une question de portée, d’engagement et d’impact.

Dans cet article, nous examinerons l’importance vitale de l’accessibilité en vidéo pour les communications d’entreprise, nous explorerons les défis auxquels les entreprises sont confrontées et nous vous présenterons des stratégies concrètes pour rendre vos vidéos véritablement inclusives. 

1. L’importance de l’accessibilité en vidéo pour les communications d’entreprise

L’accessibilité en vidéo joue un rôle crucial dans le monde des affaires d’aujourd’hui. Les vidéos sont partout, des sites web aux réseaux sociaux, des salles de formation aux webinaires.

Elles sont utilisées pour vendre des produits, former des employés, partager des informations et créer des connexions. Cependant, lorsqu’elles ne sont pas accessibles, leur potentiel est sévèrement limité.

Imaginez une vidéo promotionnelle captivante, avec une musique entraînante, une narration convaincante et des images impressionnantes. Maintenant, imaginez regarder cette vidéo sans le son, ou sans les images. Cela vous donnerait-il la même expérience ? Pourrait-il communiquer le même message ? Probablement pas.

C’est la réalité quotidienne pour les personnes malentendantes ou malvoyantes qui rencontrent des contenus vidéo inaccessibles.

En effet, l’accessibilité en vidéo est un enjeu majeur pour les entreprises car elle touche à la fois à la portée et à l’engagement de leurs communications.

Selon l’Organisation Mondiale de la Santé, plus de 1 milliard de personnes vivent avec un handicap, ce qui représente environ 15% de la population mondiale. En rendant les vidéos inaccessibles, les entreprises passent à côté d’un segment substantiel de leur public potentiel.

En outre, la mise en place de l’accessibilité en vidéo peut également renforcer la réputation d’une entreprise en tant qu’entité socialement responsable.

De plus en plus, les consommateurs et les investisseurs accordent une grande importance à l’éthique et à la responsabilité sociale des entreprises.

Une entreprise qui se préoccupe de l’accessibilité en vidéo démontre son engagement envers l’inclusion et l’égalité, ce qui peut être un atout précieux en termes de relations publiques et de responsabilité d’entreprise.

Dans l’ensemble, l’accessibilité en vidéo est une dimension essentielle de la communication d’entreprise moderne. Elle présente à la fois des avantages en termes de portée et d’engagement, ainsi qu’un moyen d’améliorer la réputation d’une entreprise et de se conformer à la législation. Dans la section suivante, nous examinerons les défis que pose l’accessibilité en vidéo pour les entreprises et comment les surmonter.

2. Les défis de l’accessibilité en vidéo pour les entreprises

Tout en reconnaissant l’importance de l’accessibilité en vidéo, de nombreuses entreprises rencontrent des obstacles lorsqu’elles tentent de la mettre en œuvre.

Ces défis peuvent être de nature technique, financière, ou simplement liés à un manque de connaissances.

D’un point de vue technique, rendre une vidéo accessible peut nécessiter l’ajout de sous-titres, de transcriptions, de descriptions audio ou de traductions en langue des signes.

Chacune de ces méthodes requiert des compétences spécifiques et peut nécessiter l’utilisation de technologies ou de logiciels spécifiques. Par exemple, la création de sous-titres de qualité demande une bonne compréhension de la langue, un sens du timing précis et une connaissance approfondie du sujet traité.

Sur le plan financier, il peut y avoir des coûts associés à la mise en œuvre de ces mesures. Les entreprises peuvent avoir besoin d’engager des professionnels pour créer des sous-titres, des traducteurs pour les vidéos en langue des signes, ou des rédacteurs pour créer des transcriptions ou des descriptions audio. En outre, il peut y avoir des coûts liés à l’achat ou à l’adaptation de logiciels ou de technologies d’accessibilité.

Enfin, un obstacle majeur à l’accessibilité en vidéo est souvent le manque de connaissances ou de sensibilisation. De nombreuses entreprises ne sont pas conscientes de l’importance de l’accessibilité en vidéo, ou ne savent pas comment la mettre en œuvre efficacement.

Il peut y avoir un manque de formation ou de ressources disponibles, ou simplement une sous-estimation de l’importance de l’accessibilité pour le public et pour l’entreprise elle-même.

L’inaccessibilité des vidéos peut avoir un impact significatif sur l’engagement et la portée de vos communications. Les personnes malentendantes ou malvoyantes peuvent ne pas être en mesure de comprendre ou d’interagir avec le contenu, ce qui peut entraîner une diminution du nombre de vues, du temps passé à regarder et de l’engagement global avec le contenu.

De plus, si vos vidéos ne sont pas accessibles, vous risquez de ne pas respecter les lois et les réglementations en matière d’accessibilité, ce qui pourrait entraîner des conséquences légales et financières.

Malgré ces défis, il existe des stratégies et des outils que les entreprises peuvent utiliser pour surmonter ces obstacles et améliorer l’accessibilité de leurs vidéos. Nous les explorerons dans la section suivante.

3. Stratégies pour une communication d’entreprise inclusive : l’accessibilité en vidéo en pratique

Confrontées à ces défis, comment les entreprises peuvent-elles rendre leurs vidéos plus accessibles et inclusives ? Il existe plusieurs méthodes qui, lorsqu’elles sont mises en œuvre, peuvent grandement améliorer l’accessibilité en vidéo.

A. Le sous-titrage des vidéos d’entreprise : une étape clé vers l’accessibilité en vidéo

La première, et probablement la plus connue, est le sous-titrage. Le sous-titrage consiste à fournir un texte écrit de la bande sonore d’une vidéo. Cela permet aux personnes sourdes ou malentendantes de suivre le contenu audio de la vidéo. Les sous-titres peuvent être générés automatiquement par des logiciels, mais ils sont souvent plus précis lorsqu’ils sont créés manuellement par un professionnel.

Les sous-titres peuvent également être utiles pour les personnes dont la langue maternelle n’est pas celle de la vidéo, ou pour les personnes qui regardent la vidéo dans un environnement bruyant ou silencieux.

B. La transcription audio en texte : une autre facette de l’accessibilité en vidéo

Une autre méthode pour améliorer l’accessibilité en vidéo est de fournir une transcription texte du contenu de la vidéo.

Une transcription est une version écrite de tout ce qui est dit dans la vidéo, ce qui peut être utile pour les personnes qui préfèrent lire le contenu plutôt que de le regarder ou de l’écouter.

Les transcriptions peuvent être créées manuellement ou générées automatiquement à l’aide de la technologie de reconnaissance vocale.

C. L’accessibilité en vidéo pour la communauté sourde : l’importance des vidéos en langue des signes

Pour certaines personnes sourdes, la langue des signes est leur première langue, et non le langage écrit.

Dans ces cas, fournir une version en langue des signes de la vidéo peut être très utile.

Cela peut impliquer l’embauche d’un interprète en langue des signes pour enregistrer une version signée du contenu de la vidéo.

D. Description audio pour vidéos : rendre les contenus visuels accessibles avec l’accessibilité en vidéo

Enfin, pour les personnes malvoyantes, une description audio de la vidéo peut être très utile. Une description audio est une narration qui décrit ce qui se passe visuellement dans la vidéo.

Cela permet aux personnes qui ne peuvent pas voir la vidéo de comprendre son contenu visuel.

Il est important de noter que ces stratégies ne sont pas mutuellement exclusives. En fait, utiliser une combinaison de ces méthodes peut souvent être la meilleure façon d’assurer l’accessibilité en vidéo. Par exemple, une vidéo peut être sous-titrée et accompagnée d’une description audio pour être accessible à la fois aux personnes malentendantes et malvoyantes.

En conclusion, l’accessibilité en vidéo est une composante cruciale d’une communication en ligne inclusive.

En rendant leurs vidéos accessibles à tous, les entreprises démontrent non seulement leur engagement envers la diversité et l’inclusion, mais elles maximisent également leur portée et leur impact.

Qu’il s’agisse de sous-titres, de transcriptions, de descriptions audio, ou de vidéos en langue des signes, chaque effort compte pour rendre le contenu numérique plus accessible.

Les outils et technologies, y compris l’intelligence artificielle, offrent un grand potentiel pour améliorer l’accessibilité en vidéo.

Cependant, ils ne remplacent pas une véritable compréhension des besoins des utilisateurs.

Il est donc essentiel pour les entreprises de rester à l’écoute de leurs audiences et de tester régulièrement l’accessibilité de leurs vidéos.

Enfin, il est important de noter que l’accessibilité en vidéo ne devrait pas être une réflexion après coup, mais elle devrait être intégrée dès le début du processus de production de la vidéo.

En intégrant l’accessibilité dès le début, vous pouvez vous assurer que vos vidéos sont non seulement conformes aux normes d’accessibilité, mais aussi véritablement inclusives et accueillantes pour tous.

L’accessibilité en vidéo n’est pas seulement une obligation légale ou une bonne pratique – c’est une question de respect et de reconnaissance de la diversité de nos sociétés.

Et c’est une étape essentielle vers une Internet véritablement ouverte et inclusive.