Mesurer le succès de sa vidéo avec les KPIs

par 14 Mar 2022INFOS & DOCS

Un KPI (Key Performance Indicator) est un indice de mesure de réussite : c’est ce qui permet de savoir si une action (une publication sur les réseaux sociaux par exemple) a porté ses fruits.

Au sens large, il existe une infinité de ces indicateurs ! Par exemple, le simple avis d’un proche lors d’une discussion en est un.

Généralement, par KPI on entend surtout les indices spécifiques aux réseaux sociaux, comme le taux d’engagement ou le nombre de vues.

Dans ce carrousel, nous avons préparé une sélection de 11 KPIs particulièrement adaptés à la vidéo.

Mesurer le succès de sa vidéo avec les KPIs 2

1) Nombre d’impressions

C’est tout simplement le nombre de fois où la vidéo s’affiche. Contrairement à une vue, une impression est comptabilisée quelque soit la durée de visionnage. C’est-à-dire que si la vidéo n’a même pas été lancée, mais que la vignette a été affichée à l’écran, le compteur d’impressions sera incrémenté.

Par exemple, sur YouTube et Facebook, il y a impression dès que :

  • l’aperçu de la vidéo est affiché une première fois sur la page
  • au moins la moitié de la vignette est visible
  • sur au moins une seconde

Une vue implique une impression au préalable, mais une impression n’entraîne pas forcément une vue !

impressions et vues d'une vidéo YouTube

Statistiques sur les impressions d’une vidéo YouTube

2) Nombre de vues

Bien que ce soit le premier KPI vidéo qui vienne à l’esprit, le nombre de vues est un indicateur limité.
C’est en fait un simple indice de notoriété !

Il ne donne qu’une quantité, sans aucune notion de qualité : il ne permet pas de savoir si la vidéo a été appréciée ni si ce sont les personnes ciblées qui l’ont vue.

Pour preuve, il existe de nombreuses vidéos sur YouTube dépassant le million de vues mais qui totalisent bien plus de “dislikes” que de “likes”.

En outre, il ne précise pas la durée de chaque vue : une vue de quelques secondes ne vaut pas grand-chose face à une vue de la vidéo en entier… Pourtant, les deux sont comptabilisées en une vue !

D’ailleurs, selon la plateforme de diffusion, les critères pour comptabiliser une vue diffèrent.


Comment les différents réseaux comptabilisent les vues de vidéo :

  • YouTube : visionnage d’au moins 30 secondes
  • LinkedIn, Pinterest et Twitter : visionnage d’au moins 50% de la vidéo
  • Facebook et Instagram : visionnage d’au moins 3 secondes
  • Snapchat : visionnage d’au moins 2 secondes

3) Taux de vues

En comparant avec le nombre d’impression, on peut établir le taux de vues : nombre de vues divisé par le nombre d’impressions.

Cet indicateur permet de savoir à quel point la vidéo est attractive, ce qui est défini principalement par sa vignette, son titre et sa durée.

4) La durée de visionnage

Grâce aux statistiques sur la durée de visionnage, on peut savoir si la vidéo est assez « captivante » pour retenir ses spectateurs le plus longtemps possible.


En étudiant des données comme le moment où le plus de spectateurs décrochent, on peut aussi en déduire ce qu’il faut améliorer pour la prochaine vidéo.

rétention d'audience d'une vidéo YouTube 2

Statistiques sur les impressions d’une vidéo YouTube

5) L’engagement

L’engagement regroupe les interactions avec votre vidéo : « likes », commentaires, partages…


Il permet de savoir si une vidéo intéresse suffisamment au point de susciter des questions voire de créer un débat.
Il peut aussi être utilisé pour juger l’efficacité du CTA (Call To Action).

6) Taux de clic – CTR

Le taux de clic, c’est le nombre de clics divisé par le nombre d’impressions.


Il s’agit des clics qui ont résulté du visionnage de la vidéo. Par exemple : un clic sur « S’abonner », sur les liens en description, sur la chaîne ou sur la page qui a publié la vidéo.


À mettre en relation avec le taux de conversion final ! Si par exemple le lien en description d’une vidéo obtient un grand nombre de clics mais qu’ils ne se traduisent pas ensuite par une augmentation des appels ou demandes de devis, la “landing page” est probablement à revoir.

7) Les sources de trafic

En analysant les sources de trafic vers votre vidéo, on peut savoir sur quelle plateforme de diffusion elle a eu le plus de succès, et donc à laquelle elle est la plus adaptée.


Si les différences sont significatives, on peut aussi prévoir d’affiner sa cible en fonction.


On peut aussi considérer les parts respectives des différentes vidéos dans le trafic de votre site web.

sources de traffic

Sources de traffic sur une vidéo YouTube

8) Le nombre de conversions

C’est probablement le KPI vidéo qui a le plus de sens : quoi de mieux pour mesurer l’efficacité de sa vidéo que de compter le nombre de fois où l’objectif a été réalisé ?

Ça peut être une demande de devis, un abonnement à la newsletter, une prise de rendez-vous…

Ceci fait, retournez sur l’accueil de l’espace d’administration, puis rendez-vous sur “phpMyAdmin”.


Vous accéderez ainsi à la base de données que vous venez de créer, et qui sera donc vide.


Cliquez sur le nom de la base à gauche, puis sur “Importer”. Ici, vous pourrez ajouter le fichier obtenu lors de l’exportation de l’ancienne base de données.

9) Le coût de conversion (pour les vidéos sponsorisées) et le ROI

Dans le cas d’une campagne publicitaire, où la diffusion de la vidéo est sponsorisée et donc payante, il faut aussi étudier le coût de chaque conversion. Cette donnée est généralement présente dans les tableaux de suivi de campagne des plateformes de diffusion.


Cela permet de calculer le ROI (Return On Investment) à partir de ce qu’ont rapporté les conversions.

Par exemple, si la diffusion de la vidéo a rapporté 3 demandes de devis, dont un signé avec une marge de 200€, le ROI sera positif si moins de 200€ ont été engagés dans cette campagne.

10) Les caractéristiques de l’audience

Cette donnée est considérée comme un KPI dans la mesure où l’audience peut plus ou moins correspondre à votre cible :

Si l’audience y correspond, alors c’est un succès ! Sinon, cela signifie que la vidéo n’y était pas bien adaptée.

Ces caractéristiques correspondent à leurs données démographiques : âge, sexe, région, langue… 

Les plateformes connues, comme YouTube, fournissent des statistiques sur l’audience des vidéos.

C’est donc grâce à ces données-ci qu’on peut savoir si la vidéo était adaptée à la cible souhaitée.

11) Les nouveaux abonnés

Un nouvel abonné est une personne qui a vu votre vidéo et qui l’a appréciée au point de vouloir être prévenue des prochaines. C’est une belle marque d’engagement !

Maintenant, vous avez les bases pour mesurer le succès de vos vidéos !

Sans analyse a posteriori basée sur les KPIs vidéo, une stratégie de communication pourra difficilement être évaluée et améliorée.

Bien sûr, il existe beaucoup d’autres indicateurs de performance. Si vous en voyez qui correspondent au domaine de la vidéo et que nous n’avons pas cités dans cet article, n’hésitez pas à nous les donner en commentaires 👇

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